Hiện nay, nhiều doanh nghiệp thường sử dụng nhiều trang Facebook cho từng sản phẩm, chi nhánh hoặc đội ngũ bán hàng khác nhằm mục đích phục vụ mục tiêu hoạt động kinh doanh và chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn. Tuy nhiên, khi số lượng người hâm mộ…